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房地产中介企业如何开发连锁管理系统
来源:致天ERP房地产系统 时间: 2019-07-19 14:18 点击量:
     我曾经写过一篇论文,题目是“房地产经纪公司异地发展的成功前提是什么??”根据博客文章,房地产经纪公司必须建立一个可以复制的商业模式,以便在其他地方成功扩张。这种“可复制的商业模式”是连锁行业中的一套“连锁操作系统”。
 
      由于国内房地产中介行业发展比较短,低水平的管理,因此,也有一些企业有能力建立完美的操作模式,但在企业发展的过程中建立自己的市场容量,某些方面的竞争优势,但是因为没有系统,所以当在其它市场,这种独特的能力和优势摆脱原来的环境,由于异地不一样,市场不一样,消费环境不一样,消费者心理不一样,等等因素,竞争状况,所以我无法发挥应有的作用。现阶段,大型房地产中介企业应静下心来研究和开发一套自己复制的“连锁经营体系”,为其未来的成功扩张做好准备。
 
      建立连锁经营体系的关键是什么?从连锁经营的基本原理出发,分析如何建立连锁经营体系。连锁经营被称为3 s1c成功的基本原则:标准化、简单化、专业化和集中化。
 
1. 标准化:要求我们建立一套标准的店铺运营体系,包括场地、外观、装修装修、布局、内部管理、人员配置、运营规范和技术等,这些都需要统一规范,而不是单独规范。
 
2. 简化:要使门店管理和业务运营尽可能的简单和简单,从而简化复杂。只有这样,才能方便门店一线管理者和业务人员有效地掌握和复制。
 
3.专业化:将服务产品、技术和程序与竞争对手区分开来,以促进竞争优势的建立。房地产中介服务包括多种服务产品,每个企业都可以通过自己的研发建立差异化的专业服务产品和技术。同质化竞争是当前房地产经济产业失败率高的主要原因之一。
 
4、集中化:最基本的连锁行业是总部的集中化管理。总部要有完整的店铺管理体系和基于总部管理的店铺标准运营体系。门店只是总部运营管理体系中的一个执行部门,只能按照总部的要求和标准进行运营。
 

 
房地产中介的现状如何?

       因为大多数的房地产经纪人开发从一个商店,所以个人存储在我们的业务操作通常是相对强劲,中介公司总部发展的几个商店,因为老板不关闭,一个人必须设立一个总部,总部就开始管理功能,是辅助的功能和服务,主要权利,技术和能力在商店。随着门店数量的进一步增加,总部也在不断扩张。然而,大多数房地产中介机构的总部都存在以下情况:

1.总部业务人员很少;
2.总部经理也很少来自前线,过去大多是从规模较小的总部高管提拔过来的;
3.高层管理人员越多,业务越少,伞兵越多;
4.一线的高级管理人员一般不愿离开一线。“他们宁愿当奴才,也不愿当首相”;
5.由于业务繁忙,一线经理和业务主管很少愿意参与总部的技能建设。
 
      由于上述原因,在企业发展的过程中,总部具有较高的人文素质,但业务能力普遍不足,而一线人员具有较强的业务能力,但缺乏理论基础。总部和第一行的组成:总部对业务认识不足,无法总结、研究和制定系统的业务模式。无法为业务的第一线提供有效的业务指导。业务第一线抱怨业务好时总部服务不到位,业务不好时总部无法帮助。一线门店或区域的业绩差异较大,表现不稳定。老员工的表现不一定比新员工好,或者老经理的表现不一定比新经理好,形成了行业中独特的“打死师傅”现象。
 
      房地产中介企业要想成功地扩张和发展,必须建立强大的经营管理总部,总结出一整套可以复制的连锁经营体系,形成统一的经营模式。只有这样,才能走上符合总部统一管理的连锁经营成功之路。
 
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